Политика возврата средств

4.1. Возврат возможен пропорционально неиспользованной части оплаченного периода подписки при условии обращения в поддержку в течение 14 дней с момента оплаты.

4.2. В случае технического сбоя (оплата произведена, но доступ не предоставлен) Пользователь вправе обратиться в службу поддержки в течение 14 дней с момента транзакции. Такие обращения рассматриваются в течение 5 (пяти) рабочих дней.

4.3. Возврат не производится, если весь оплаченный период подписки был использован или истёк.