Политика конфиденциальности
для пользователей Telegram-бота GetHops
Настоящая Политика регулирует порядок сбора и обработки персональных данных Пользователей Telegram-бота @gethops_vpn_bot (далее — «Бот»), которым управляет Индивидуальный предприниматель ALEKSEI GRIN («Исполнитель», «мы»). Использование Бота означает согласие на обработку данных в порядке, описанном ниже.
1. Какие данные мы собираем
1.1. Технические данные, автоматически передаваемые открытым API Telegram при запуске Бота: Telegram ID пользователя, username и язык интерфейса.
1.2. Данные о подписке и использовании: активный тариф, дата окончания подписки, история транзакций (без данных карт).
1.3. При оплате через стороннего платёжного провайдера Исполнитель не получает, не обрабатывает и не хранит номера банковских карт или иные платёжные реквизиты.
2. Цели обработки данных
2.1. Идентификация Пользователя для предоставления доступа к оплаченному функционалу VPN.
2.2. Учёт статуса подписки и истории транзакций.
2.3. Оказание технической поддержки и ответы на обращения Пользователя.
3. Основания обработки и права пользователя
3.1. Обработка данных осуществляется исключительно для исполнения договора (Публичной оферты) по инициативе Пользователя.
3.2. Пользователь вправе в любое время запросить удаление своего профиля из базы данных Бота, обратившись в поддержку. Удаление профиля влечёт аннулирование оставшегося неиспользованного периода подписки без возврата средств.
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Исполнитель не продаёт и не передаёт данные Пользователей третьим лицам в маркетинговых целях. Данные могут передаваться только:
- хостинг- и инфраструктурным провайдерам, обеспечивающим работу Бота;
- Telegram — для доставки сообщений;
- платёжным провайдерам — в объёме, необходимом для подтверждения транзакции (данные карт Исполнителю не передаются);
- государственным органам — по законному требованию.
5. Безопасность и сроки хранения
5.1. Данные хранятся на защищённых серверах в течение всего времени использования Бота Пользователем, а также в течение минимального срока после этого, установленного применимыми требованиями налогового и бухгалтерского учёта.
5.2. Пользователь может запросить информацию о хранимых о нём данных, обратившись на email поддержки, указанный ниже.
Индивидуальный предприниматель ALEKSEI GRIN
Идентификационный номер: 306514493
Юридический адрес: Грузия, Тбилиси, район Самгори, Police Lane I, N5, этаж 2, N 4a
Email поддержки: info@gethops.net
Дата публикации: 21.07.2026