GetHops
На главную

Публичная оферта

на предоставление доступа к программному обеспечению и VPN-услугам GetHops

Настоящая Оферта (далее — «Соглашение») определяет порядок предоставления доступа к функционалу Telegram-бота @gethops_vpn_bot (далее — «Бот»), предоставляющего услуги VPN-подключения, и регулирует отношения между Пользователем и Индивидуальным предпринимателем ALEKSEI GRIN (далее — «Исполнитель»).

Оплата услуг или фактическое использование Бота означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей Оферты.

1. Предмет соглашения

1.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Боту — автоматизированному программному комплексу, функционирующему в мессенджере Telegram, который предоставляет услуги VPN-подключения.

1.2. Бот предоставляет Пользователю конфигурации VPN-подключения, обеспечивающие зашифрованный, приватный доступ в интернет через серверы, расположенные за пределами СНГ, с использованием протоколов Xray Reality и AmneziaWG.

1.3. Услуга предназначена исключительно для законного использования. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за то, чтобы использование Услуги соответствовало законодательству, применимому по месту его проживания или использования.

1.4. Пользователь подтверждает, что достиг совершеннолетия (18 лет или возраста совершеннолетия, установленного в его юрисдикции).

2. Порядок оплаты и предоставления доступа

2.1. Доступ к Услуге предоставляется на основе подписки. Стоимость и периоды подписки указаны в интерфейсе Бота.

2.2. Оплата осуществляется через интегрированные сторонние сервисы приёма платежей. Исполнитель не собирает, не обрабатывает и не хранит данные банковских карт.

2.3. Услуга считается оказанной Исполнителем в полном объёме и принятой Пользователем в момент, когда Бот выдаёт Пользователю действующую конфигурацию VPN-подключения после успешной оплаты.

3. Ограничение ответственности

3.1. В максимально допустимой применимым законодательством степени совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем, возникающая из настоящего Соглашения или в связи с ним, ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за период подписки, в течение которого возникла претензия.

3.2. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки, включая потерю данных, упущенную выгоду или упущенные возможности, возникшие в связи с использованием Услуги.

3.3. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Услуги в случае сбоев на стороне Telegram, интернет-провайдеров, хостинг-провайдеров или платёжных шлюзов, а также не гарантирует, что скорость или качество соединения будут соответствовать субъективным ожиданиям Пользователя, если это зависит от сторонней инфраструктуры, находящейся вне контроля Исполнителя.

3.4. Услуга предназначена для повышения приватности и безопасности интернет-соединения Пользователя. Её эффективность может варьироваться в зависимости от состояния сети и сторонней инфраструктуры; Исполнитель не даёт гарантий пригодности Услуги для каких-либо конкретных целей.

3.5. Ничто в настоящем Соглашении не исключает и не ограничивает ответственность, которая не может быть исключена или ограничена в соответствии с применимым законодательством, включая ответственность за грубую неосторожность, умышленные действия или мошенничество.

4. Политика возврата средств

4.1. Возврат возможен пропорционально неиспользованной части оплаченного периода подписки при условии обращения в поддержку в течение 14 дней с момента оплаты.

4.2. В случае технического сбоя (оплата произведена, но доступ не предоставлен) Пользователь вправе обратиться в службу поддержки в течение 14 дней с момента транзакции. Такие обращения рассматриваются в течение 5 (пяти) рабочих дней.

4.3. Возврат не производится, если весь оплаченный период подписки был использован или истёк.

5. Заключительные положения

5.1. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в настоящее Соглашение без индивидуального предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на сайте Исполнителя и через Бота.

5.2. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Грузии.

Индивидуальный предприниматель ALEKSEI GRIN

Организационно-правовая форма: Индивидуальный предприниматель

Идентификационный номер: 306514493

Дата регистрации: 01.05.2025

Регистрирующий орган: LEPL National Agency of Public Registry, Грузия

Юридический адрес: Грузия, Тбилиси, район Самгори, Police Lane I, N5, этаж 2, N 4a

Email поддержки: info@gethops.net

Дата публикации: 21.07.2026